Le sourcing fournisseurs est une \u00e9tape incontournable du processus achats qui peut avoir un fort impact sur la performance des organisations. Les acheteurs qui ma\u00eetrisent bien le processus de sourcing peuvent en tirer de nombreux b\u00e9n\u00e9fices. Alors en quoi consiste exactement le sourcing fournisseurs ? Quels sont ses avantages ? Comment faire du sourcing pour am\u00e9liorer ses performances ? Dans cet article, nous revenons sur les fondamentaux du sourcing et les solutions pour am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 de cette \u00e9tape hautement strat\u00e9gique du cycle d\u2019achat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
D\u00e9couvrez comment augmenter vos performances Achats \u00e0 l\u2019\u00e8re du Sourcing Intelligent<\/h4><\/div>T\u00e9l\u00e9charger le livre blanc<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>![](\"https:\/\/silex-app.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Sourcing-whitepaper-banner-1.png\" "\\"Sourcing-whitepaper-banner-(1)\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>D\u00e9finition du sourcing fournisseurs<\/h2>\n
Dans les achats, le sourcing consiste \u00e0 rechercher de nouveaux fournisseurs pour r\u00e9pondre \u00e0 un besoin d\u2019une entreprise ou d\u2019une organisation. Il comprend la recherche et l\u2019\u00e9valuation de fournisseurs puis la s\u00e9lection de partenaires potentiels pouvant r\u00e9pondre au besoin.<\/p>\n
Le sourcing fournisseurs peut \u00eatre op\u00e9r\u00e9 manuellement \u00e0 travers des recherches sur diff\u00e9rents canaux, mais il existe \u00e9galement des solutions achats (lien homepage) qui acc\u00e9l\u00e8rent et simplifient ce processus. Cette \u00e9tape permet aux acheteurs de choisir un fournisseur en ad\u00e9quation avec la strat\u00e9gie d\u2019achats qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9e en amont.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Pourquoi faire du sourcing fournisseurs ?<\/h2>\n
Cela peut para\u00eetre une \u00e9vidence, mais toutes les organisations d\u00e9pendent de leurs fournisseurs. D’apr\u00e8s une \u00e9tude am\u00e9ricaine, les d\u00e9penses fournisseurs repr\u00e9sentent en moyenne 70 % des d\u00e9penses des entreprises<\/b>, et 60 % de leurs revenus. Autrement dit, pour chaque dollar ou euro gagn\u00e9, 70 % est r\u00e9investi dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement (supply chain)*. Le sourcing est intrins\u00e8quement li\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur, car le r\u00f4le de la fonction Achat est avant tout d’optimiser la gestion de ces d\u00e9penses pour en tirer le plus de profit.<\/p>\nLes enjeux du sourcing fournisseurs<\/h3>\n
Face \u00e0 la hausse de facteurs de perturbations (hausse des prix, crises politiques, crise climatique, etc.), le r\u00f4le des Achats devient chaque jour plus strat\u00e9gique dans les entreprises et organisations. Le sourcing est en mesure d\u2019apporter les solutions pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents enjeux de la fonction Achats tels que :<\/p>\n
\n- anticiper et g\u00e9rer les risques<\/b> ;<\/li>\n
- int\u00e9grer des crit\u00e8res RSE <\/b>dans la politique d\u2019achats ;<\/li>\n
- limiter l\u2019impact de la hausse des prix <\/b>;<\/li>\n
- d\u00e9velopper l\u2019innovation<\/b> ;<\/li>\n
- s\u00e9curiser les cha\u00eenes d\u2019approvisionnement<\/b> ;<\/li>\n
- p\u00e9renniser et stabiliser les relations avec les fournisseurs<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n
Depuis qu\u2019elle est entr\u00e9e dans le code de la commande publique en avril 2016, <\/span>la pratique du sourcing est \u00e9galement fortement encourag\u00e9e dans les achats publics<\/span>. L\u2019utilisation du sourcing facilite la pr\u00e9paration des <\/span>passations des march\u00e9s publics<\/a> et am\u00e9liore la performance de l\u2019achat. Elle permet \u00e9galement d’appliquer les principes de la commande publique :<\/span><\/p>\n\n- transparence des proc\u00e9dures ;<\/li>\n
- \u00e9galit\u00e9 de traitement entre les candidats ;<\/li>\n
- libert\u00e9 d\u2019acc\u00e8s aux march\u00e9s publics.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00c0 travers cette d\u00e9marche, les acheteurs publics ont l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer leur connaissance des march\u00e9s fournisseurs<\/b> et d’encourager les op\u00e9rateurs \u00e9conomiques \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs consultations pour \u00e9viter les appels d\u2019offres infructueux.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Quels sont les avantages du sourcing dans les Achats ?<\/span><\/h3>\n1. Faire des \u00e9conomies d’achats<\/strong><\/p>\nLe sourcing fournisseurs est un des leviers les plus efficaces pour faire des \u00e9conomies d’achats. Or, la r\u00e9duction des co\u00fbts<\/a> est un des principaux objectifs de la fonction Achats, car c’est un des meilleurs moyens d’am\u00e9liorer la marge des organisations. Une \u00e9tude am\u00e9ricaine a montr\u00e9 qu\u2019une r\u00e9duction de 10 % des d\u00e9penses fournisseurs peut mener en moyenne \u00e0 une augmentation de 27 % \u00e0 32 %* <\/b>de <\/b>l\u2019\u00e9quivalent de l’exc\u00e9dent brut d\u2019exploitation (EBITDA**). La r\u00e9duction des d\u00e9penses fournisseurs serait m\u00eame plus rentable que la r\u00e9duction du co\u00fbt de la main-d\u2019\u0153uvre dans les m\u00eames proportions.<\/p>\n2. \u00c9largir son panel pour r\u00e9duire les risques<\/strong><\/p>\nLe sourcing est \u00e9galement utilis\u00e9 pour diversifier les panels fournisseurs<\/b>, ce qui pr\u00e9sente plusieurs avantages. Disposer d\u2019un catalogue de fournisseurs diversifi\u00e9 permet de minimiser les risques de rupture d\u2019approvisionnement<\/b>, car il est plus facile de trouver rapidement une alternative. Ainsi, d\u00e8s qu\u2019un probl\u00e8me survient sur la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, le service achat peut r\u00e9agir rapidement et faire appel \u00e0 un autre fournisseur. \u00c9largir sa base fournisseurs permet \u00e9galement de limiter le risque de d\u00e9pendance <\/b>\u00e0 un seul fournisseur.<\/p>\n
Par ailleurs, faire jouer la concurrence est un des leviers de n\u00e9gociation les plus efficaces pour obtenir une r\u00e9duction des prix ou de meilleurs d\u00e9lais de livraison, par exemple.<\/p>\n
3. D\u00e9velopper l’innovation<\/strong><\/p>\nLes services et directions Achats qui souhaitent stimuler l\u2019innovation<\/a> <\/b>ont \u00e9galement tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 d\u00e9velopper une d\u00e9marche de sourcing fournisseurs exhaustive pour recevoir des propositions diff\u00e9rentes et plus innovantes. Il est beaucoup plus simple et moins co\u00fbteux d’int\u00e9grer une innovation d\u00e9velopp\u00e9e par un fournisseur que de la d\u00e9velopper en interne.<\/p>\n4. D\u00e9velopper des relations fournisseurs plus durables<\/strong><\/p>\nL\u2019objectif du sourcing est de faire le choix le plus avantageux en \u00e9valuant les fournisseurs sur plusieurs crit\u00e8res comme les prix, les d\u00e9lais de livraison, les crit\u00e8res RSE pour faire des achats responsables, et tout autre avantage apport\u00e9s par les fournisseurs. Bien choisir ses partenaires d\u00e8s le d\u00e9part permet de b\u00e2tir des relations fournisseurs plus p\u00e9rennes<\/b>. Plus le fournisseur est conforme aux attentes et \u00e0 la strat\u00e9gie d\u2019achat, moins il y a de risques d\u2019incidents ou de litiges par la suite. Lors de la phase de sourcing, il est \u00e9galement indispensable de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 des fournisseurs <\/b>\u00e0 la r\u00e9glementation afin de respecter l\u2019obligation de vigilance.<\/p>\n
Pour en savoir plus sur les avantages du sourcing fournisseurs intelligent et d\u00e9couvrir des exemples concrets, vous pouvez consulter nos cas clients en pdf ou sur notre site.<\/p>\n
*27 % d\u2019augmentation pour les entreprises de l\u2019indice boursier britannique FTSE 350 et 32 % d’augmentation pour les entreprises du classement am\u00e9ricain Fortune 500 companies;<\/em><\/p>\n** EBITDA = B\u00e9n\u00e9fice avant int\u00e9r\u00eats, imp\u00f4ts, d\u00e9pr\u00e9ciation et amortissement<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Comment faire du sourcing fournisseurs ?<\/h2>\n
La <\/span>m\u00e9thode et les outils employ\u00e9s<\/a> pour faire du sourcing fournisseurs peuvent varier d\u2019une organisation \u00e0 une autre. Cependant, certaines \u00e9tapes sont indispensables pour rendre la d\u00e9marche de sourcing fournisseurs efficace et atteindre ses objectifs (optimisation des co\u00fbts, objectifs RSE, r\u00e9duction du risque\u2026). De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il est imp\u00e9ratif de r\u00e9aliser un <\/span>sourcing exhaustif, bas\u00e9 sur des informations fiables et \u00e0 jour<\/b> pour pouvoir \u00e9valuer les fournisseurs sur des crit\u00e8res de s\u00e9lection et choisir celui qui y r\u00e9pond le mieux.<\/span><\/p>\nLes \u00e9tapes du sourcing fournisseurs<\/h3>\n
Selon les sp\u00e9cificit\u00e9s de l\u2019achat, les acheteurs peuvent utiliser des m\u00e9thodologies diff\u00e9rentes pour faire du sourcing fournisseurs. Il n\u2019existe pas de recette magique. Cependant, les \u00e9tapes suivantes nous paraissent essentielles pour am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision :<\/p>\n
1. D\u00e9finition du besoin<\/b><\/p>\n
Pour assurer une bonne gestion du processus d\u2019achat, l\u2019acheteur doit comprendre et analyser le besoin avec le service prescripteur. Cette \u00e9tape lui permettra d\u2019\u00e9valuer les enjeux autour de l\u2019achat et les crit\u00e8res \u00e0 \u00e9valuer lors de la s\u00e9lection des fournisseurs<\/a>, mais aussi de pr\u00e9parer une premi\u00e8re \u00e9bauche du cahier des charges qu\u2019il pourra adapter par la suite.<\/p>\nAujourd\u2019hui, l\u2019approche privil\u00e9gi\u00e9e pour r\u00e9aliser le cahier des charges consiste \u00e0 rester sur un cahier des charges fonctionnel <\/b>pour laisser la possibilit\u00e9 \u00e0 davantage de fournisseurs de r\u00e9pondre en proposant des solutions diff\u00e9rentes et innovantes.<\/p>\n
2. \u00c9tude du march\u00e9 fournisseurs<\/b><\/p>\n
L\u2019analyse de l\u2019offre du march\u00e9 est \u00e9galement une \u00e9tape cruciale pour am\u00e9liorer son sourcing fournisseurs<\/b>. Apr\u00e8s avoir clarifi\u00e9 le besoin, l\u2019acheteur le met en rapport avec l\u2019offre existante march\u00e9 et la capacit\u00e9 des op\u00e9rateurs \u00e9conomiques \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses attentes. Cette analyse lui permettra, en lien avec le prescripteur, d\u2019adapter si n\u00e9cessaire la d\u00e9finition du besoin afin d\u2019\u00e9laborer un cahier des charges concordant davantage avec la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9.<\/p>\n
Pour r\u00e9aliser son analyse de march\u00e9, l\u2019acheteur peut s\u2019appuyer sur diverses sources (recherches internet, connaissance propre du march\u00e9, historique fournisseurs, bouche-\u00e0-oreille, entretiens avec des fournisseurs potentiels). Il peut \u00e9galement effectuer une veille en amont du lancement de la proc\u00e9dure<\/b>, et se rendre sur des salons et forums sp\u00e9cialis\u00e9s pour mieux comprendre le march\u00e9 et conna\u00eetre ses acteurs principaux.<\/p>\n
3. Recherche des fournisseurs \u00e0 l\u2019aide de la donn\u00e9e
\n<\/b><\/p>\n
La base fournisseurs interne permet d\u2019identifier si des fournisseurs ayant d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 avec l\u2019organisation peuvent d\u00e9j\u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre besoin. Ensuite, les acheteurs peuvent utiliser divers leviers pour \u00e9largir leur sourcing fournisseurs et identifier des acteurs qu\u2019ils n’avaient pas rep\u00e9r\u00e9s jusque-l\u00e0.<\/p>\n
Pour mener une strat\u00e9gie de sourcing fournisseurs performante, il est essentiel d\u2019identifier tous les acteurs d\u2019un secteur, les diff\u00e9rents types d\u2019acteurs qui sont pr\u00e9sents et leur positionnement sur le march\u00e9. L’id\u00e9e lors de cette \u00e9tape est d\u2019obtenir un panel le plus large possible<\/b>, et d\u2019\u00e9valuer la structure du march\u00e9. Qui sont les leaders du march\u00e9 ? Qui sont les nouveaux entrants et les acteurs les plus innovants ?<\/p>\n
Nous conseillons d\u2019effectuer ces recherches sur diff\u00e9rents canaux pour obtenir le plus d\u2019informations possibles :<\/p>\n
\n- solution de sourcing<\/li>\n
- bases de donn\u00e9es<\/li>\n
- recherches internet<\/li>\n
- place de march\u00e9 BtoB<\/li>\n
- annuaires<\/li>\n
- forums et salons professionnels<\/li>\n
- bouche-\u00e0-oreille et r\u00e9seau<\/li>\n<\/ul>\n
4. \u00c9valuation et pr\u00e9qualification des fournisseurs
\n<\/b><\/p>\n
L\u2019\u00e9valuation des fournisseurs doit se faire gr\u00e2ce aux donn\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9colt\u00e9es lors des recherches et lors de la demande de renseignement <\/b>ou request for information (RFI). L\u2019acheteur peut ainsi \u00e9valuer les diff\u00e9rents fournisseurs sur les crit\u00e8res qui ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9\u00e9tablis afin de r\u00e9duire la s\u00e9lection et proposer une shortlist de candidats aux prescripteurs.<\/p>\nComment recruter un fournisseur ?<\/h3>\n
Pour obtenir plus d\u2019informations sur les candidats potentiels et faire le bon choix de fournisseur<\/a>, il est possible d\u2019effectuer une demande de renseignements (RFI). Lors de la phase de sourcing fournisseurs, les candidats re\u00e7oivent un questionnaire ainsi qu\u2019une liste de documents \u00e0 renvoyer. Cette \u00e9tape du sourcing servira \u00e0 r\u00e9aliser l\u2019\u00e9valuation des fournisseurs de mani\u00e8re plus approfondie. L\u2019\u00e9valuation des fournisseurs les plus pertinents se fait sur la base de crit\u00e8res de s\u00e9lection<\/b>, tels que <\/b>:<\/p>\n\n- Prix et tarifs<\/b><\/li>\n
- Qualit\u00e9 du produit ou du service<\/b> (respect des normes, sp\u00e9cificit\u00e9s techniques, labels, certifications) ;<\/li>\n
- Capacit\u00e9 du fournisseur \u00e0 proposer une solution innovante<\/b> ;<\/li>\n
- Services associ\u00e9s<\/b> (assistance technique, service apr\u00e8s-vente, d\u00e9pannage, autres prestations, etc.) ;<\/li>\n
- Solvabilit\u00e9 et sant\u00e9 financi\u00e8re <\/b>de l\u2019entreprise ;<\/li>\n
- Absence d\u2019affaires ou de proc\u00e9dures judiciaires<\/b> en cours ;<\/li>\n
- R\u00e9putation et fiabilit\u00e9<\/b> ;<\/li>\n
- Conformit\u00e9<\/b> avec la l\u00e9gislation et ad\u00e9quation avec les valeurs de l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ol>\n
Pour que la prise de contact se passe bien, il est n\u00e9cessaire d\u2019expliquer clairement votre projet, vos attentes, ainsi que les contraintes principales du projet. N\u2019oubliez pas de pr\u00e9ciser le d\u00e9lai maximum pour renvoyer les documents. Vous pouvez trouver des exemples en ligne de mails pour contacter des fournisseurs potentiels lors du processus de sourcing. Suite au sourcing et \u00e0 l\u2019\u00e9valuation, vous pourrez effectuer le r\u00e9f\u00e9rencement du ou des fournisseurs s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n
Quelle solution pour am\u00e9liorer son sourcing fournisseurs ?<\/h2>\n
Les outils de sourcing historiques <\/b>ne proposent pas de fonctionnalit\u00e9s permettant de d\u00e9couvrir de nouveaux fournisseurs. Ils permettent n\u00e9anmoins d\u2019automatiser certaines t\u00e2ches li\u00e9es au processus d\u2019achat, aux appels d\u2019offres et \u00e0 la contractualisation des fournisseurs. On parle \u00e9galement d\u2019outils d\u2019e-sourcing mais pas de sourcing fournisseurs.<\/p>\n
Une partie du sourcing fournisseurs peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e via des catalogues et des sites sp\u00e9cialis\u00e9s <\/b>s\u2019il s\u2019agit d\u2019achats non strat\u00e9giques, comme les achats de fournitures.<\/p>\n
Cependant, lorsqu’il s’agit d’achats strat\u00e9giques ou complexes, le sourcing peut devenir une t\u00e2che longue et fastidieuse. Heureusement, les nouvelles technologies permettent de faciliter et d’acc\u00e9l\u00e9rer cette phase <\/b>du processus tout en am\u00e9liorant son efficacit\u00e9. C\u2019est notamment ce que nous proposons chez Silex. Notre plateforme de sourcing fournisseurs collecte et met \u00e0 jour en temps r\u00e9el des donn\u00e9es sur des millions de fournisseurs<\/b> pour permettre aux acheteurs de prendre les meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n
Vous \u00eates \u00e0 la recherche de solution pour optimiser et faciliter votre processus de sourcing ? Silex propose une solution unique de sourcing fournisseurs bas\u00e9e sur la plus large plateforme de donn\u00e9es fournisseurs du march\u00e9. Pour en savoir plus sur notre solution et nos cas d’usage, consultez notre site<\/a> ou contactez-nous<\/a> pour programmer une d\u00e9monstration. <\/strong><\/p>\nSources :<\/strong><\/p>\n
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Dans les achats, le sourcing consiste \u00e0 rechercher de nouveaux fournisseurs pour r\u00e9pondre \u00e0 un besoin d\u2019une entreprise ou d\u2019une organisation. Il comprend la recherche et l\u2019\u00e9valuation de fournisseurs puis la s\u00e9lection de partenaires potentiels pouvant r\u00e9pondre au besoin.<\/p>\n
Le sourcing fournisseurs peut \u00eatre op\u00e9r\u00e9 manuellement \u00e0 travers des recherches sur diff\u00e9rents canaux, mais il existe \u00e9galement des solutions achats (lien homepage) qui acc\u00e9l\u00e8rent et simplifient ce processus. Cette \u00e9tape permet aux acheteurs de choisir un fournisseur en ad\u00e9quation avec la strat\u00e9gie d\u2019achats qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9e en amont.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Pourquoi faire du sourcing fournisseurs ?<\/h2>\n
Cela peut para\u00eetre une \u00e9vidence, mais toutes les organisations d\u00e9pendent de leurs fournisseurs. D’apr\u00e8s une \u00e9tude am\u00e9ricaine, les d\u00e9penses fournisseurs repr\u00e9sentent en moyenne 70 % des d\u00e9penses des entreprises<\/b>, et 60 % de leurs revenus. Autrement dit, pour chaque dollar ou euro gagn\u00e9, 70 % est r\u00e9investi dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement (supply chain)*. Le sourcing est intrins\u00e8quement li\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur, car le r\u00f4le de la fonction Achat est avant tout d’optimiser la gestion de ces d\u00e9penses pour en tirer le plus de profit.<\/p>\nLes enjeux du sourcing fournisseurs<\/h3>\n
Face \u00e0 la hausse de facteurs de perturbations (hausse des prix, crises politiques, crise climatique, etc.), le r\u00f4le des Achats devient chaque jour plus strat\u00e9gique dans les entreprises et organisations. Le sourcing est en mesure d\u2019apporter les solutions pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents enjeux de la fonction Achats tels que :<\/p>\n
- \n
- anticiper et g\u00e9rer les risques<\/b> ;<\/li>\n
- int\u00e9grer des crit\u00e8res RSE <\/b>dans la politique d\u2019achats ;<\/li>\n
- limiter l\u2019impact de la hausse des prix <\/b>;<\/li>\n
- d\u00e9velopper l\u2019innovation<\/b> ;<\/li>\n
- s\u00e9curiser les cha\u00eenes d\u2019approvisionnement<\/b> ;<\/li>\n
- p\u00e9renniser et stabiliser les relations avec les fournisseurs<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n
Depuis qu\u2019elle est entr\u00e9e dans le code de la commande publique en avril 2016, <\/span>la pratique du sourcing est \u00e9galement fortement encourag\u00e9e dans les achats publics<\/span>. L\u2019utilisation du sourcing facilite la pr\u00e9paration des <\/span>passations des march\u00e9s publics<\/a> et am\u00e9liore la performance de l\u2019achat. Elle permet \u00e9galement d’appliquer les principes de la commande publique :<\/span><\/p>\n
- \n
- transparence des proc\u00e9dures ;<\/li>\n
- \u00e9galit\u00e9 de traitement entre les candidats ;<\/li>\n
- libert\u00e9 d\u2019acc\u00e8s aux march\u00e9s publics.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00c0 travers cette d\u00e9marche, les acheteurs publics ont l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer leur connaissance des march\u00e9s fournisseurs<\/b> et d’encourager les op\u00e9rateurs \u00e9conomiques \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs consultations pour \u00e9viter les appels d\u2019offres infructueux.<\/p>\n
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1. Faire des \u00e9conomies d’achats<\/strong><\/p>\n
Le sourcing fournisseurs est un des leviers les plus efficaces pour faire des \u00e9conomies d’achats. Or, la r\u00e9duction des co\u00fbts<\/a> est un des principaux objectifs de la fonction Achats, car c’est un des meilleurs moyens d’am\u00e9liorer la marge des organisations. Une \u00e9tude am\u00e9ricaine a montr\u00e9 qu\u2019une r\u00e9duction de 10 % des d\u00e9penses fournisseurs peut mener en moyenne \u00e0 une augmentation de 27 % \u00e0 32 %* <\/b>de <\/b>l\u2019\u00e9quivalent de l’exc\u00e9dent brut d\u2019exploitation (EBITDA**). La r\u00e9duction des d\u00e9penses fournisseurs serait m\u00eame plus rentable que la r\u00e9duction du co\u00fbt de la main-d\u2019\u0153uvre dans les m\u00eames proportions.<\/p>\n
2. \u00c9largir son panel pour r\u00e9duire les risques<\/strong><\/p>\n
Le sourcing est \u00e9galement utilis\u00e9 pour diversifier les panels fournisseurs<\/b>, ce qui pr\u00e9sente plusieurs avantages. Disposer d\u2019un catalogue de fournisseurs diversifi\u00e9 permet de minimiser les risques de rupture d\u2019approvisionnement<\/b>, car il est plus facile de trouver rapidement une alternative. Ainsi, d\u00e8s qu\u2019un probl\u00e8me survient sur la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, le service achat peut r\u00e9agir rapidement et faire appel \u00e0 un autre fournisseur. \u00c9largir sa base fournisseurs permet \u00e9galement de limiter le risque de d\u00e9pendance <\/b>\u00e0 un seul fournisseur.<\/p>\n
Par ailleurs, faire jouer la concurrence est un des leviers de n\u00e9gociation les plus efficaces pour obtenir une r\u00e9duction des prix ou de meilleurs d\u00e9lais de livraison, par exemple.<\/p>\n
3. D\u00e9velopper l’innovation<\/strong><\/p>\n
Les services et directions Achats qui souhaitent stimuler l\u2019innovation<\/a> <\/b>ont \u00e9galement tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 d\u00e9velopper une d\u00e9marche de sourcing fournisseurs exhaustive pour recevoir des propositions diff\u00e9rentes et plus innovantes. Il est beaucoup plus simple et moins co\u00fbteux d’int\u00e9grer une innovation d\u00e9velopp\u00e9e par un fournisseur que de la d\u00e9velopper en interne.<\/p>\n
4. D\u00e9velopper des relations fournisseurs plus durables<\/strong><\/p>\n
L\u2019objectif du sourcing est de faire le choix le plus avantageux en \u00e9valuant les fournisseurs sur plusieurs crit\u00e8res comme les prix, les d\u00e9lais de livraison, les crit\u00e8res RSE pour faire des achats responsables, et tout autre avantage apport\u00e9s par les fournisseurs. Bien choisir ses partenaires d\u00e8s le d\u00e9part permet de b\u00e2tir des relations fournisseurs plus p\u00e9rennes<\/b>. Plus le fournisseur est conforme aux attentes et \u00e0 la strat\u00e9gie d\u2019achat, moins il y a de risques d\u2019incidents ou de litiges par la suite. Lors de la phase de sourcing, il est \u00e9galement indispensable de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 des fournisseurs <\/b>\u00e0 la r\u00e9glementation afin de respecter l\u2019obligation de vigilance.<\/p>\n
Pour en savoir plus sur les avantages du sourcing fournisseurs intelligent et d\u00e9couvrir des exemples concrets, vous pouvez consulter nos cas clients en pdf ou sur notre site.<\/p>\n
*27 % d\u2019augmentation pour les entreprises de l\u2019indice boursier britannique FTSE 350 et 32 % d’augmentation pour les entreprises du classement am\u00e9ricain Fortune 500 companies;<\/em><\/p>\n
** EBITDA = B\u00e9n\u00e9fice avant int\u00e9r\u00eats, imp\u00f4ts, d\u00e9pr\u00e9ciation et amortissement<\/em><\/p>\n
<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Comment faire du sourcing fournisseurs ?<\/h2>\n
La <\/span>m\u00e9thode et les outils employ\u00e9s<\/a> pour faire du sourcing fournisseurs peuvent varier d\u2019une organisation \u00e0 une autre. Cependant, certaines \u00e9tapes sont indispensables pour rendre la d\u00e9marche de sourcing fournisseurs efficace et atteindre ses objectifs (optimisation des co\u00fbts, objectifs RSE, r\u00e9duction du risque\u2026). De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il est imp\u00e9ratif de r\u00e9aliser un <\/span>sourcing exhaustif, bas\u00e9 sur des informations fiables et \u00e0 jour<\/b> pour pouvoir \u00e9valuer les fournisseurs sur des crit\u00e8res de s\u00e9lection et choisir celui qui y r\u00e9pond le mieux.<\/span><\/p>\n
Les \u00e9tapes du sourcing fournisseurs<\/h3>\n
Selon les sp\u00e9cificit\u00e9s de l\u2019achat, les acheteurs peuvent utiliser des m\u00e9thodologies diff\u00e9rentes pour faire du sourcing fournisseurs. Il n\u2019existe pas de recette magique. Cependant, les \u00e9tapes suivantes nous paraissent essentielles pour am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision :<\/p>\n
1. D\u00e9finition du besoin<\/b><\/p>\n
Pour assurer une bonne gestion du processus d\u2019achat, l\u2019acheteur doit comprendre et analyser le besoin avec le service prescripteur. Cette \u00e9tape lui permettra d\u2019\u00e9valuer les enjeux autour de l\u2019achat et les crit\u00e8res \u00e0 \u00e9valuer lors de la s\u00e9lection des fournisseurs<\/a>, mais aussi de pr\u00e9parer une premi\u00e8re \u00e9bauche du cahier des charges qu\u2019il pourra adapter par la suite.<\/p>\n
Aujourd\u2019hui, l\u2019approche privil\u00e9gi\u00e9e pour r\u00e9aliser le cahier des charges consiste \u00e0 rester sur un cahier des charges fonctionnel <\/b>pour laisser la possibilit\u00e9 \u00e0 davantage de fournisseurs de r\u00e9pondre en proposant des solutions diff\u00e9rentes et innovantes.<\/p>\n
2. \u00c9tude du march\u00e9 fournisseurs<\/b><\/p>\n
L\u2019analyse de l\u2019offre du march\u00e9 est \u00e9galement une \u00e9tape cruciale pour am\u00e9liorer son sourcing fournisseurs<\/b>. Apr\u00e8s avoir clarifi\u00e9 le besoin, l\u2019acheteur le met en rapport avec l\u2019offre existante march\u00e9 et la capacit\u00e9 des op\u00e9rateurs \u00e9conomiques \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses attentes. Cette analyse lui permettra, en lien avec le prescripteur, d\u2019adapter si n\u00e9cessaire la d\u00e9finition du besoin afin d\u2019\u00e9laborer un cahier des charges concordant davantage avec la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9.<\/p>\n
Pour r\u00e9aliser son analyse de march\u00e9, l\u2019acheteur peut s\u2019appuyer sur diverses sources (recherches internet, connaissance propre du march\u00e9, historique fournisseurs, bouche-\u00e0-oreille, entretiens avec des fournisseurs potentiels). Il peut \u00e9galement effectuer une veille en amont du lancement de la proc\u00e9dure<\/b>, et se rendre sur des salons et forums sp\u00e9cialis\u00e9s pour mieux comprendre le march\u00e9 et conna\u00eetre ses acteurs principaux.<\/p>\n
3. Recherche des fournisseurs \u00e0 l\u2019aide de la donn\u00e9e
\n<\/b><\/p>\nLa base fournisseurs interne permet d\u2019identifier si des fournisseurs ayant d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 avec l\u2019organisation peuvent d\u00e9j\u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre besoin. Ensuite, les acheteurs peuvent utiliser divers leviers pour \u00e9largir leur sourcing fournisseurs et identifier des acteurs qu\u2019ils n’avaient pas rep\u00e9r\u00e9s jusque-l\u00e0.<\/p>\n
Pour mener une strat\u00e9gie de sourcing fournisseurs performante, il est essentiel d\u2019identifier tous les acteurs d\u2019un secteur, les diff\u00e9rents types d\u2019acteurs qui sont pr\u00e9sents et leur positionnement sur le march\u00e9. L’id\u00e9e lors de cette \u00e9tape est d\u2019obtenir un panel le plus large possible<\/b>, et d\u2019\u00e9valuer la structure du march\u00e9. Qui sont les leaders du march\u00e9 ? Qui sont les nouveaux entrants et les acteurs les plus innovants ?<\/p>\n
Nous conseillons d\u2019effectuer ces recherches sur diff\u00e9rents canaux pour obtenir le plus d\u2019informations possibles :<\/p>\n
- \n
- solution de sourcing<\/li>\n
- bases de donn\u00e9es<\/li>\n
- recherches internet<\/li>\n
- place de march\u00e9 BtoB<\/li>\n
- annuaires<\/li>\n
- forums et salons professionnels<\/li>\n
- bouche-\u00e0-oreille et r\u00e9seau<\/li>\n<\/ul>\n
4. \u00c9valuation et pr\u00e9qualification des fournisseurs
\n<\/b><\/p>\nL\u2019\u00e9valuation des fournisseurs doit se faire gr\u00e2ce aux donn\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9colt\u00e9es lors des recherches et lors de la demande de renseignement <\/b>ou request for information (RFI). L\u2019acheteur peut ainsi \u00e9valuer les diff\u00e9rents fournisseurs sur les crit\u00e8res qui ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9\u00e9tablis afin de r\u00e9duire la s\u00e9lection et proposer une shortlist de candidats aux prescripteurs.<\/p>\n
Comment recruter un fournisseur ?<\/h3>\n
Pour obtenir plus d\u2019informations sur les candidats potentiels et faire le bon choix de fournisseur<\/a>, il est possible d\u2019effectuer une demande de renseignements (RFI). Lors de la phase de sourcing fournisseurs, les candidats re\u00e7oivent un questionnaire ainsi qu\u2019une liste de documents \u00e0 renvoyer. Cette \u00e9tape du sourcing servira \u00e0 r\u00e9aliser l\u2019\u00e9valuation des fournisseurs de mani\u00e8re plus approfondie. L\u2019\u00e9valuation des fournisseurs les plus pertinents se fait sur la base de crit\u00e8res de s\u00e9lection<\/b>, tels que <\/b>:<\/p>\n
- \n
- Prix et tarifs<\/b><\/li>\n
- Qualit\u00e9 du produit ou du service<\/b> (respect des normes, sp\u00e9cificit\u00e9s techniques, labels, certifications) ;<\/li>\n
- Capacit\u00e9 du fournisseur \u00e0 proposer une solution innovante<\/b> ;<\/li>\n
- Services associ\u00e9s<\/b> (assistance technique, service apr\u00e8s-vente, d\u00e9pannage, autres prestations, etc.) ;<\/li>\n
- Solvabilit\u00e9 et sant\u00e9 financi\u00e8re <\/b>de l\u2019entreprise ;<\/li>\n
- Absence d\u2019affaires ou de proc\u00e9dures judiciaires<\/b> en cours ;<\/li>\n
- R\u00e9putation et fiabilit\u00e9<\/b> ;<\/li>\n
- Conformit\u00e9<\/b> avec la l\u00e9gislation et ad\u00e9quation avec les valeurs de l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ol>\n
Pour que la prise de contact se passe bien, il est n\u00e9cessaire d\u2019expliquer clairement votre projet, vos attentes, ainsi que les contraintes principales du projet. N\u2019oubliez pas de pr\u00e9ciser le d\u00e9lai maximum pour renvoyer les documents. Vous pouvez trouver des exemples en ligne de mails pour contacter des fournisseurs potentiels lors du processus de sourcing. Suite au sourcing et \u00e0 l\u2019\u00e9valuation, vous pourrez effectuer le r\u00e9f\u00e9rencement du ou des fournisseurs s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n
Quelle solution pour am\u00e9liorer son sourcing fournisseurs ?<\/h2>\n
Les outils de sourcing historiques <\/b>ne proposent pas de fonctionnalit\u00e9s permettant de d\u00e9couvrir de nouveaux fournisseurs. Ils permettent n\u00e9anmoins d\u2019automatiser certaines t\u00e2ches li\u00e9es au processus d\u2019achat, aux appels d\u2019offres et \u00e0 la contractualisation des fournisseurs. On parle \u00e9galement d\u2019outils d\u2019e-sourcing mais pas de sourcing fournisseurs.<\/p>\n
Une partie du sourcing fournisseurs peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e via des catalogues et des sites sp\u00e9cialis\u00e9s <\/b>s\u2019il s\u2019agit d\u2019achats non strat\u00e9giques, comme les achats de fournitures.<\/p>\n
Cependant, lorsqu’il s’agit d’achats strat\u00e9giques ou complexes, le sourcing peut devenir une t\u00e2che longue et fastidieuse. Heureusement, les nouvelles technologies permettent de faciliter et d’acc\u00e9l\u00e9rer cette phase <\/b>du processus tout en am\u00e9liorant son efficacit\u00e9. C\u2019est notamment ce que nous proposons chez Silex. Notre plateforme de sourcing fournisseurs collecte et met \u00e0 jour en temps r\u00e9el des donn\u00e9es sur des millions de fournisseurs<\/b> pour permettre aux acheteurs de prendre les meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n
Vous \u00eates \u00e0 la recherche de solution pour optimiser et faciliter votre processus de sourcing ? Silex propose une solution unique de sourcing fournisseurs bas\u00e9e sur la plus large plateforme de donn\u00e9es fournisseurs du march\u00e9. Pour en savoir plus sur notre solution et nos cas d’usage, consultez notre site<\/a> ou contactez-nous<\/a> pour programmer une d\u00e9monstration. <\/strong><\/p>\n
Sources :<\/strong><\/p>\n
- Qualit\u00e9 du produit ou du service<\/b> (respect des normes, sp\u00e9cificit\u00e9s techniques, labels, certifications) ;<\/li>\n
- Prix et tarifs<\/b><\/li>\n
- int\u00e9grer des crit\u00e8res RSE <\/b>dans la politique d\u2019achats ;<\/li>\n