{"id":7394,"date":"2023-02-02T15:46:07","date_gmt":"2023-02-02T14:46:07","guid":{"rendered":"https:\/\/silex-app.com\/?p=7394"},"modified":"2024-02-15T12:33:25","modified_gmt":"2024-02-15T11:33:25","slug":"processus-achats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/silex-app.com\/en\/processus-achats\/","title":{"rendered":"6 \u00e9tapes cl\u00e9s pour mettre en place un processus achat efficace"},"content":{"rendered":"

Auteur :<\/div><\/div>
Silex<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>
Cat\u00e9gorie :<\/div><\/div>
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Date :<\/div><\/div>
02\/02\/2023<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

La mise en place et l\u2019optimisation du processus Achats sont des t\u00e2ches essentielles dans le m\u00e9tier d\u2019acheteur. Cependant, entre les projets en cours, ceux qu\u2019il faut anticiper et les t\u00e2ches qui surviennent du jour au lendemain, il peut \u00eatre difficile de prendre du temps pour chaque \u00e9tape, et notamment celles les plus en amont du processus. Elles ont pourtant une importance significative car elles permettent de gagner du temps par la suite et de parvenir \u00e0 une gestion efficace des Achats !<\/p>\n

Cet article pr\u00e9sente les 6 \u00e9tapes essentielles du processus d\u2019achats et comment les optimiser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Qu\u2019est-ce que le processus achats en entreprise ?<\/h2>\n

Le processus d’achat est souvent d\u00e9fini comme l\u2019ensemble des op\u00e9rations qui permettent \u00e0 une entreprise de disposer des biens et services essentiels \u00e0 la conduite de ses activit\u00e9s. Il se d\u00e9compose en six \u00e9tapes cl\u00e9s<\/b>, strat\u00e9giques pour am\u00e9liorer la performance de l\u2019achat<\/b> : la d\u00e9finition du besoin, la recherche de fournisseurs, la phase d\u2019appel d\u2019offres, l\u2019analyse des offres et la s\u00e9lection des fournisseurs, la n\u00e9gociation et enfin la r\u00e9daction et la signature du contrat.<\/p>\n

\u00c0 noter<\/b> : nous \u00e9voquons ici les \u00e9tapes amont du processus d’achat, c\u2019est-\u00e0-dire la phase appel\u00e9e \u00ab source-to-contract \u00bb, et non les \u00e9tapes suivant la signature du contrat qui concernent notamment la commande et la facturation.<\/p>\n

Quelles sont les \u00e9tapes du processus d’achat ?<\/h2>\n

Ce sch\u00e9ma repr\u00e9sente les diff\u00e9rentes \u00e9tapes du processus achat. Une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire sur le suivi et l’\u00e9valuation de la performance de l’achat aurait pu \u00eatre ajout\u00e9e, mais nous allons nous concentrer sur ces six \u00e9tapes, leur valeur ajout\u00e9e et de quelle mani\u00e8re les optimiser.<\/p>\n

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1. Identification et d\u00e9finition du besoin<\/h3>\n

La premi\u00e8re \u00e9tape du processus achat en entreprise consiste \u00e0 d\u00e9finir et pr\u00e9ciser le besoin \u00e9manant d\u2019un prescripteur interne. Le r\u00f4le de l\u2019acheteur est de l\u2019\u00e9couter et de cerner les enjeux <\/b>de ce besoin pour en comprendre toutes les sp\u00e9cificit\u00e9s afin de r\u00e9diger un cahier des charges<\/b> en ad\u00e9quation avec ses attentes. Si le besoin a \u00e9t\u00e9 transcrit de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e dans le cahier des charges, les fournisseurs n\u2019auront qu\u2019\u00e0 y r\u00e9pondre point par point pour r\u00e9aliser leurs offres.<\/p>\n

Le cahier des charges peut avoir un impact important sur la suite du processus achat. Dans certains cas, il est pr\u00e9f\u00e9rable de r\u00e9diger un cahier des charges fonctionnel<\/b>, qui contient moins de sp\u00e9cificit\u00e9s, pour permettre aux fournisseurs potentiels de proposer des solutions diff\u00e9rentes pour r\u00e9pondre au besoin. Cette m\u00e9thode est \u00e0 privil\u00e9gier pour stimuler l\u2019innovation, par exemple, ou bien tout simplement pour pouvoir faire son choix parmi un spectre d\u2019offres plus vari\u00e9es<\/b>.<\/p>\n

Un bon cahier des charges doit fixer un cadre aux fournisseurs tout en restant r\u00e9aliste par rapport \u00e0 leurs capacit\u00e9s et comp\u00e9tences. Il est donc n\u00e9cessaire de bien conna\u00eetre le march\u00e9 pour qu’il corresponde \u00e0 l’offre existante. C’est notamment un enjeu important dans la commande publique, car cela peut avoir un impact direct sur le nombre de candidatures aux march\u00e9s.<\/p>\n

2. Recherche et consultation des fournisseurs<\/h3>\n

La seconde \u00e9tape du processus achat consiste \u00e0 rechercher les fournisseurs potentiels<\/b> pouvant r\u00e9pondre au besoin en fonction de la strat\u00e9gie<\/a> d\u2019achat qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9e. Cette \u00e9tape peut \u00eatre rapide si l\u2019entreprise a d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 avec un fournisseur comp\u00e9tent pour r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin. Sinon, il faut proc\u00e9der \u00e0 un sourcing pour trouver de nouveaux fournisseurs.<\/p>\n

Le sourcing consiste \u00e0 explorer les possibilit\u00e9s du march\u00e9 <\/b>en fonction de diff\u00e9rents crit\u00e8res pour r\u00e9aliser une pr\u00e9s\u00e9lection des fournisseurs potentiels. Il permet \u00e9galement d\u2019\u00e9tudier la structure du march\u00e9, le positionnement de chaque fournisseur et leurs rapports de force. Pour pouvoir r\u00e9aliser l\u2019\u00e9valuation et la comparaison des fournisseurs, l\u2019acheteur doit d\u2019abord collecter et analyser de nombreuses informations. Pour cela, il peut effectuer une demande d\u2019informations<\/b> directement aupr\u00e8s des fournisseurs.<\/p>\n

\u00c0 ce stade, les crit\u00e8res de s\u00e9lection peuvent inclure :<\/p>\n