{"id":8167,"date":"2023-04-20T14:06:38","date_gmt":"2023-04-20T13:06:38","guid":{"rendered":"https:\/\/silex-app.com\/?p=8167"},"modified":"2024-02-15T12:33:03","modified_gmt":"2024-02-15T11:33:03","slug":"digitalisation-processus-achats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/silex-app.com\/en\/digitalisation-processus-achats\/","title":{"rendered":"Pourquoi digitaliser son processus achats ?"},"content":{"rendered":"

Auteur :<\/div><\/div>
Silex<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>
Cat\u00e9gorie :<\/div><\/div>
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Date :<\/div><\/div>
20\/04\/2023<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Ponctu\u00e9es par des crises et des perturbations successives, ces derni\u00e8res ann\u00e9es ont marqu\u00e9 une acc\u00e9l\u00e9ration de la transformation digitale des entreprises. La flexibilit\u00e9, la r\u00e9silience et l\u2019agilit\u00e9 sont devenues des n\u00e9cessit\u00e9s lorsqu\u2019il faut pouvoir travailler et collaborer vite, bien et parfois \u00e0 distance. La digitalisation est devenue la condition sine qua non de la performance.<\/p>\n

Alors que la plupart des d\u00e9partements des entreprises ont d\u00e9j\u00e0 amorc\u00e9 leur transformation digitale pour gagner en efficacit\u00e9 (RH, Marketing, Finance, Logistique, etc.), les directions Achats ne sont pas toujours les mieux loties. Or, en maintenant le statu quo les organisations se privent d\u2019un formidable levier de performance qui pourrait renforcer leur positionnement. Retour sur les raisons principales de digitaliser son processus achats.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Qu’est-ce que la digitalisation des achats ?<\/h2>\n

Qu\u2019entend-on lorsque l\u2019on parle de digitalisation des processus<\/a> achats ? Si l\u2019on en revient \u00e0 la d\u00e9finition la plus neutre, la digitalisation des achats, c\u2019est le processus qui consiste \u00e0 mettre la technologie au service de l\u2019optimisation et de l\u2019automatisation des achats<\/strong>. Elle est bas\u00e9e sur l\u2019utilisation d\u2019applications et de syst\u00e8mes qui permettent de capter, consolider et g\u00e9rer toutes les donn\u00e9es li\u00e9es aux achats et aux fournisseurs dans une organisation.<\/p>\n

Les g\u00e9ants des logiciels et de la digitalisation, ainsi que quelques solutions sp\u00e9cialis\u00e9es, ont d\u00e9j\u00e0 pris leur part de march\u00e9 dans les achats depuis plusieurs ann\u00e9es. Tous les responsables achats ont d\u00e9j\u00e0 entendu parler ou utilis\u00e9 des solutions qui permettent d\u2019automatiser les t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 l\u2019approvisionnement<\/strong>, ou des syst\u00e8mes plus larges, plus complexes et souvent peu flexibles appel\u00e9s SI Achats. La plupart de ces syst\u00e8mes permettent en effet d\u2019automatiser les t\u00e2ches r\u00e9currentes \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e, mais si l\u2019on vous parle aujourd\u2019hui de digitalisation des Achats, c\u2019est parce que ses enjeux ne s\u2019arr\u00eatent pas l\u00e0.<\/p>\n

Pourquoi les Achats doivent se digitaliser ?<\/h2>\n

Les technologies qui \u00e9voluent en permanence sont aujourd\u2019hui en mesure d\u2019apporter des b\u00e9n\u00e9fices pouvant soutenir la croissance des Achats dans les organisations. Pass\u00e9 d\u2019une fonction op\u00e9rationnelle \u00e0 une fonction strat\u00e9gique, les achats ont pour objectif de maintenir et d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la croissance des entreprises, et d\u2019assurer leur p\u00e9rennit\u00e9 en r\u00e9duisant les risques.<\/p>\n

La transformation digitale des achats<\/a> permet de centraliser l\u2019information, s\u00e9curiser les approvisionnements, mais aussi d\u2019\u00e9liminer la paperasse, d\u2019uniformiser les processus, tout en \u00e9vitant les risques d\u2019erreurs et en assurant le respect des r\u00e9glementations. Digitaliser son processus achats, c\u2019est garantir \u00e0 ses acheteurs les conditions de r\u00e9ussite de leurs actions et permettre \u00e0 votre organisation de s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution des Achats. Sans digitalisation, il n\u2019y a ni efficacit\u00e9, ni gains, ni innovations possibles.<\/p>\n

Voici donc 5 raisons de ne plus attendre pour digitaliser son processus achats.<\/p>\n

Raison n\u00b01 : Gagner en productivit\u00e9<\/h3>\n

La premi\u00e8re raison de digitaliser ses achats<\/a>, et la plus \u00e9vidente, c\u2019est d\u2019\u00e9liminer la gestion manuelle et chronophage des t\u00e2ches<\/strong> qui emp\u00eachent les Achats d\u2019am\u00e9liorer leur productivit\u00e9. En automatisant ces t\u00e2ches simples et r\u00e9p\u00e9titives, mais in\u00e9vitables, vos collaborateurs pourront se concentrer sur la partie de leur travail qui apporte une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e. De plus, l\u2019automatisation permet de r\u00e9duire le risque d\u2019erreurs<\/strong> qui peuvent \u00e9galement ralentir les processus.<\/p>\n

La collecte et le traitement des donn\u00e9es par une solution leur permettront de passer plus de temps sur l\u2019analyse des d\u00e9penses et \u00e0 la conception de strat\u00e9gies d\u2019achats. L\u2019automatisation du sourcing<\/strong> gr\u00e2ce au progr\u00e8s de l\u2019intelligence artificielle permet \u00e9galement de r\u00e9duire de 90 % le temps consacr\u00e9 \u00e0 cette t\u00e2che<\/strong>. C\u2019est la diff\u00e9rence entre une fonction Achats qui occupe une place strat\u00e9gique en participant pleinement \u00e0 la croissance de l\u2019entreprise et un service Achats rest\u00e9 sur un mod\u00e8le purement op\u00e9rationnel.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Raison N\u00b02 : Mesurer son impact et mettre en valeur l\u2019existant<\/h3>\n

Sans suivi, il est impossible d\u2019\u00e9valuer l\u2019impact r\u00e9el des achats sur la performance et d\u2019identifier les axes d\u2019am\u00e9lioration. Mais aujourd\u2019hui, seuls 20 % des d\u00e9cideurs font confiance \u00e0 leurs donn\u00e9es<\/b>, ce qui fait de la qualit\u00e9 de la donn\u00e9e une des priorit\u00e9s des organisations. D\u2019ailleurs, celles qui parviennent \u00e0 ma\u00eetriser la donn\u00e9e sont en moyenne 22 % plus profitables.<\/p>\n

La digitalisation permet de b\u00e2tir un socle de connaissances solides et d\u2019\u00e9valuer les actions concr\u00e8tes et strat\u00e9gies men\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 une base d\u2019informations dynamique, vous pouvez suivre et piloter vos achats en temps r\u00e9el. Les outils d\u2019analyse de donn\u00e9es permettent aux services Achats de pouvoir communiquer et montrer leurs r\u00e9sultats. Le pilotage de la performance donne ainsi plus de visibilit\u00e9 aux achats aupr\u00e8s des directions. Cela est \u00e9galement un \u00e9l\u00e9ment crucial dans la commande publique qui a une obligation de transparence.<\/p>\n

Par exemple, si vous achetez aupr\u00e8s de fournisseurs de l\u2019ESS, ces outils vous permettront d\u2019\u00e9valuer la part que cela repr\u00e9sente sur vos achats et d\u2019identifier des leviers pour d\u00e9velopper davantage vos achats responsables. Cela vous aidera \u00e9galement \u00e0 mesurer les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es que ce soit en changeant de fournisseur, en rationalisant vos achats ou en ayant employ\u00e9 une autre strat\u00e9gie. La digitalisation donne donc l\u2019opportunit\u00e9 de valoriser tout le travail et les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s.<\/p>\n

Raison N\u00b03 : \u00c9tablir des strat\u00e9gies performantes et am\u00e9liorer la r\u00e9silience et l\u2019agilit\u00e9<\/h3>\n

Les perturbations qui ont eu lieu, et ont suivi l\u2019ann\u00e9e 2020, ont mis en \u00e9vidence le besoin d\u2019agilit\u00e9 et de r\u00e9activit\u00e9. La digitalisation des achats renforce la r\u00e9silience des entreprises et leur procure plus d\u2019agilit\u00e9. Elles seront beaucoup plus aptes \u00e0 r\u00e9agir efficacement face aux fluctuations des march\u00e9s et de la demande des consommateurs. Il est donc indispensable de disposer des bons logiciels dans son organisation et de correctement les int\u00e9grer pour simplifier la phase de transition de l\u2019entreprise et am\u00e9liorer sa capacit\u00e9 d\u2019adaptation aux transformations.<\/span><\/p>\n

La digitalisation permet d’am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision gr\u00e2ce \u00e0 la donn\u00e9e et offre plus de visibilit\u00e9 et de contr\u00f4le sur les d\u00e9penses et les fournisseurs. Elle permet \u00e9galement de cr\u00e9er et piloter ses strat\u00e9gies d’achats plus efficacement gr\u00e2ce \u00e0 la connaissance fournisseurs. Certaines solutions digitales dans les achats vous permettent \u00e9galement d\u2019anticiper vos besoins, comme sur Silex o\u00f9 vous pouvez collecter et anticiper les besoins de vos clients internes et prescripteurs. Toutes ces informations sont centralis\u00e9es et peuvent \u00eatre partag\u00e9es entre collaborateurs. Il est ainsi plus facile d\u2019\u00e9laborer une strat\u00e9gie pour chaque cat\u00e9gorie d\u2019achat, d\u2019analyser le march\u00e9 fournisseurs gr\u00e2ce au sourcing et d\u2019identifier les potentiels leviers d\u2019achats qui pourront \u00eatre mis en \u0153uvre pour am\u00e9liorer la performance.<\/span><\/p>\n

Raison N\u00b04 : Une simplicit\u00e9 d\u2019usage et un d\u00e9ploiement rapide qui garantissent un bon rendement<\/h3>\n

Les ERP disposant une brique achat ou les solutions Achats tout en un offrent des fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes mais aussi parfois beaucoup plus de complexit\u00e9. Longues et co\u00fbteuses \u00e0 mettre en place, ces solutions ne sont pas adapt\u00e9es \u00e0 tous les besoins. Heureusement, les nouvelles plateformes d\u2019achat offrent beaucoup plus de flexibilit\u00e9. Accessibles en mode SaaS, certaines solutions sont plus faciles \u00e0 d\u00e9ployer, \u00e0 configurer et \u00e0 param\u00e9trer. Ces syst\u00e8mes achats nouvelle g\u00e9n\u00e9ration tendent \u00e0 offrir un retour sur investissement beaucoup plus rapide. Les r\u00e9sultats obtenus permettent ainsi de compenser en une courte p\u00e9riode de temps le co\u00fbt initial de la solution.<\/p>\n

Raison N\u00b05 : Am\u00e9liorer la maturit\u00e9 des Achats et de toute l\u2019organisation pour maintenir son avantage concurrentiel<\/h3>\n

S\u2019engager dans la transformation digitale de ses achats signifie plus qu\u2019automatiser des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et se d\u00e9barrasser des documents imprim\u00e9s. Cela entra\u00eene un changement de paradigme et de culture plus large dans l\u2019entreprise. C\u2019est embrasser l\u2019innovation, le changement et exp\u00e9rimenter de nouvelles solutions.<\/p>\n

La digitalisation permet aux achats de moins se concentrer sur les t\u00e2ches administratives et transactionnelles pour int\u00e9grer davantage les donn\u00e9es et les analyser, ce qui va \u00e9galement avoir un impact sur la mani\u00e8re de travailler. D\u2019apr\u00e8s le cabinet de conseil Kearney, 70 % des \u00e9conomies d\u2019achats seront r\u00e9alis\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 la data analytics d\u2019ici 2025<\/b>, et les acheteurs seront compos\u00e9s en grande partie de Data Analysts.<\/p>\n

Demain, les capacit\u00e9s d\u2019analyse et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des insights pertinents seront la plus grande force de la fonction Achats. Les \u00e9quipes Achats les plus agiles seront capables de guider leur organisation dans un march\u00e9 en constante \u00e9volution et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs demandes. Les Achats ne seront plus cloisonn\u00e9s mais int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la cha\u00eene de valeur de toute l\u2019organisation et pourront d\u00e9montrer leur performance tout en aidant leur organisation \u00e0 passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure et \u00e0 d\u00e9passer leurs concurrents. \u00c0 l\u2019inverse, ne pas franchir le cap de la digitalisation risque de fragiliser l\u2019organisation tout enti\u00e8re et de r\u00e9duire sa comp\u00e9titivit\u00e9.<\/p>\n

Nous esp\u00e9rons que cet article vous aura livr\u00e9 quelques cl\u00e9s de compr\u00e9hension sur la transformation digitale des achats et ses avantages. Si vous avez un projet de digitalisation de vos processus Achats, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> pour poser vos questions ou programmer une d\u00e9monstration avec un de nos experts.<\/strong><\/p>\n

Sources :<\/strong><\/p>\n